01
Huésped pregunta
Hola 👋 Quiero información sobre las habitaciones.
ANDARIO CONNECT
Responde mejor. Conecta mejor con tus huéspedes.
Organizamos la comunicación de tu alojamiento para ayudarte a responder consultas, orientar a tus huéspedes y facilitar que cada conversación encuentre el siguiente paso.
- Consultas frecuentes
- Respuestas más claras
- Más oportunidades
Huésped
Hola 👋 ¿Tienen habitaciones disponibles para este fin de semana?
Alojamiento
¡Hola! Claro, podemos ayudarte a consultar la disponibilidad. ¿Qué te gustaría conocer primero?
Cada mensaje puede ser una oportunidad.
Tus futuros huéspedes te escriben para resolver dudas, conocer precios, confirmar disponibilidad, preguntar por la ubicación y mucho más. Cuando las consultas llegan durante todo el día y todo depende de respuestas manuales, mantener organizada cada conversación puede convertirse en una tarea difícil.
- “Hola, ¿cuánto cuesta la noche?”
- “¿Tienen parqueadero?”
- “¿Cómo llego al alojamiento?”
- “¿Hay disponibilidad para mañana?”
Muchas preguntas repetidas
Responder una y otra vez información similar consume tiempo.
Consultas en diferentes momentos
No siempre puedes responder inmediatamente.
Conversaciones sin siguiente paso
Una persona puede estar interesada, pero necesita saber qué hacer después.
- ✓Responde consultas frecuentes
- ✓Orienta hacia el siguiente paso
- ✓Simplifica tareas repetitivas
- ✓Mantiene la atención humana
ANDARIO CONNECT
Una forma más organizada de atender a tus huéspedes.
Ayudamos a estructurar cómo respondes las consultas más frecuentes y cómo acompañas al huésped desde su primera pregunta hasta el siguiente paso.
Responder
Organizamos respuestas para las consultas más frecuentes de tus huéspedes.
Orientar
Ayudamos a que cada conversación tenga un camino claro según lo que necesita la persona.
Simplificar
Automatizamos tareas repetitivas cuando tiene sentido, manteniendo la posibilidad de atención humana.
Acompañar
Facilitamos que el huésped encuentre el siguiente paso: obtener información, consultar disponibilidad, contactarte o iniciar una reserva.
Así puede sentirse una conversación mejor organizada.
Una conversación clara y bien estructurada ayuda al huésped a encontrar la información que necesita y avanzar hacia el siguiente paso.
02
Opciones
¿Qué te gustaría conocer?
HabitacionesTarifasUbicaciónDisponibilidad03
Información
Conoce las opciones disponibles en nuestro alojamiento.
Ver habitaciones04
Siguiente paso
¿Quieres consultar disponibilidad?
Consultar disponibilidadHablar con nosotros
BENEFICIOS
¿Qué puede mejorar en tu alojamiento?
Menos tiempo en preguntas repetidas
Organiza información que tus huéspedes solicitan frecuentemente.
Respuestas más claras
Ayuda a mantener una atención consistente y fácil de entender.
Conversaciones mejor orientadas
Cada consulta puede conducir hacia el siguiente paso adecuado.
Más tiempo para atender tu alojamiento
Reduce tareas repetitivas sin eliminar el contacto humano.
Automatizar no significa dejar de hablar con tus huéspedes.
Automatizamos lo repetitivo para que tú puedas concentrarte en las conversaciones donde realmente hace falta una persona.
Consultas repetitivas
- Preguntas sobre precios
- Información general
- Ubicación
- Disponibilidad
Andario Connect
Organiza, responde y orienta
Cuando necesita ayuda
- Consultas especiales
- Solicitudes específicas
- Situaciones particulares
- Decisiones de reserva
Tu equipo mantiene el trato humano en las conversaciones más importantes.
De una pregunta a una posible reserva.
Connect organiza la conversación. Booking Engine ofrece el camino para consultar disponibilidad, reservar y gestionar la operación.
01
Andario Connect
Atender y orientar
02
Consultar disponibilidad
Siguiente paso
03
Andario Booking Engine
Reservar
04
Gestionar la operación
Después de la reserva
Connect puede orientar al huésped hacia el enlace de reserva del alojamiento. No consulta inventario de forma automática.
Cada conversación puede ser el comienzo de una buena experiencia.
Organiza la comunicación de tu alojamiento y facilita que tus huéspedes encuentren la información y el siguiente paso que necesitan.
Tecnología para simplificar la atención, no para perder el trato humano.