DIGITAL CHECK · Diagnóstico y estrategia digital
Descubre qué necesita realmente tu alojamiento para avanzar en digital.
Antes de construir nuevas herramientas, necesitamos entender dónde estás. Analizamos la presencia digital de tu establecimiento y convertimos los hallazgos en una hoja de ruta priorizada para saber qué mejorar primero.
Para hostales, hoteles pequeños, posadas, apartamentos turísticos, cabañas y otros alojamientos independientes.
- Sitio web
- OTAs
- Reservas
- Redes
Digital Check
- 01Diagnóstico
- 02Prioridades
- 03Hoja de ruta
Tu presencia digital puede estar funcionando por partes.
Google, tu sitio web, redes sociales, WhatsApp, OTAs y el proceso de reserva pueden existir al mismo tiempo sin formar una estrategia coherente. Digital Check empieza por mirar el conjunto. No es la situación de todos los alojamientos.
- Estoy en Google, pero no sé qué tan visible soy.
- Tengo web, pero no sé si realmente ayuda a convertir.
- Recibo consultas por WhatsApp, pero todo es manual.
- Estoy en OTAs, pero no tengo claro cómo funciona mi canal propio.
- Publico en redes, pero no sé cómo se conecta con las reservas.
- Tengo herramientas, pero no sé qué debería mejorar primero.
No necesitas empezar construyendo. Necesitas empezar entendiendo.
Digital Check establece una línea base. Convierte información dispersa en prioridades concretas.
El resultado es una dirección, no una lista interminable de problemas.
- 01¿Dónde estamos?
- 02¿Qué está funcionando?
- 03¿Qué está fallando o fragmentado?
- 04¿Qué oportunidades existen?
- 05¿Qué debería hacerse primero?
- 06¿Qué puede esperar?
¿Qué es Digital Check?
Es un diagnóstico estructurado de la presencia digital de tu alojamiento. Revisamos los principales puntos de contacto, identificamos oportunidades y organizamos los hallazgos según su prioridad. El objetivo es entender qué merece atención primero y qué camino tiene sentido seguir.
Qué analizamos
Doce piezas del ecosistema. No es solo una revisión del sitio web.
Cuando una revisión necesite acceso a una cuenta o a información interna, lo pedimos. No suponemos ese acceso.
Tu ecosistema digital
- Visibilidad
- Redes
- Sitio web
- Reservas
- OTAs
- Analítica
- SEO
- Contenido
- Fotografía
- Experiencia
01
Presencia en Google
Qué revisamos
- Información visible para quien busca
- Coherencia de los datos públicos
- Cómo se presenta el alojamiento
Por qué importa. Es uno de los primeros lugares donde un huésped puede encontrarte.
Qué puede salir. Oportunidades para ordenar esa presencia.
02
Sitio web
Qué revisamos
- Claridad
- Estructura
- Contenido
- Puntos de contacto
Por qué importa. La web puede informar, generar confianza o frenar el siguiente paso.
Qué puede salir. Qué de la web conviene mejorar y qué puede esperar.
03
SEO
Qué revisamos
- Estructura
- Contenido
- Metadatos
- Fundamentos técnicos
Por qué importa. Ayuda a que los buscadores entiendan el establecimiento.
Qué puede salir. Oportunidades y prioridades de SEO, no una implementación completa.
04
Redes sociales
Qué revisamos
- Presencia
- Coherencia
- Información
- Relación con el resto del recorrido
Por qué importa. Publicar no es lo mismo que conectar esa presencia con una decisión.
Qué puede salir. Cómo se relacionan las redes con el resto de la presencia.
05
WhatsApp
Qué revisamos
- Facilidad para escribir
- Información disponible
- Experiencia de contacto
Por qué importa. Suele ser el canal donde llegan las preguntas reales.
Qué puede salir. Si el contacto ayuda o se vuelve un proceso manual.
06
OTAs
Qué revisamos
- Presencia
- Información pública
- Relación con el canal propio
Por qué importa. Las OTAs pueden convivir con un canal propio. El diagnóstico no pide abandonarlas.
Qué puede salir. Cómo se ve esa presencia dentro de la estrategia general.
07
Proceso de reserva
Qué revisamos
- Del interés al intento de reserva
- Fricciones
- Canales que intervienen
Por qué importa. El problema a veces no es la visibilidad, sino lo que pasa después.
Qué puede salir. Dónde se corta o se complica el camino.
08
Contenido y fotografía
Qué revisamos
- Cómo se presenta el alojamiento
- Si el contenido explica la propuesta
Por qué importa. El huésped decide con lo que entiende y con lo que ve.
Qué puede salir. Qué falta comunicar antes de producir más piezas.
09
Experiencia de uso
Qué revisamos
- Claridad
- Navegación
- Accesibilidad
- Fricciones
Por qué importa. Una presencia confusa cuesta de usar, aunque exista.
Qué puede salir. Qué estorba el recorrido y qué está claro.
10
Analítica
Qué revisamos
- Si hay herramientas de medición
- Qué comportamiento se puede observar
Por qué importa. Sin medición, las decisiones siguientes se toman a ciegas.
Qué puede salir. Qué falta medir. No hace falta tener Analytics para empezar.
11
Contexto competitivo
Qué revisamos
- Información pública de establecimientos comparables
- Solo cuando esa información alcanza
Por qué importa. Ayuda a ver el entorno, no a copiar a otro alojamiento.
Qué puede salir. Un contexto, no un ranking inventado.
12
Ecosistema
Qué revisamos
- Cómo se relacionan las piezas
- Qué está conectado y qué va por separado
Por qué importa. El valor aparece cuando el conjunto tiene una dirección.
Qué puede salir. Por dónde empezar para que las piezas dejen de trabajar solas.
Así convertimos tu presencia digital en una hoja de ruta.
Cinco pasos. El diagnóstico no termina en una lista de errores.
- 1ContextoEntendemos el tipo de alojamiento, la ubicación, la oferta, los objetivos y la situación actual.
- 2PresenciaRevisamos los principales puntos de contacto digitales.
- 3HallazgosSeparamos lo que funciona, lo que falta, lo que está fragmentado y las oportunidades.
- 4PriorizaciónOrdenamos los hallazgos según importancia y esfuerzo.
- 5Hoja de rutaLas acciones quedan concretas y en secuencia.
No solo detecta. Ayuda a priorizar.
El impacto y el esfuerzo sirven para separar lo que conviene hacer pronto de lo que puede planearse.
Hacer pronto
Mucho impacto y poco esfuerzo relativo.
Prioridad
Mucho impacto y más esfuerzo.
Planificar
Menos impacto inmediato y poco esfuerzo.
Evaluar
Más esfuerzo y menos impacto claro por ahora.
Impacto · Esfuerzo
- Mejorar el contacto
- Ordenar la información en Google
- Rediseñar la web
- Medir conversiones
Hallazgo
La información de contacto cuesta de encontrar.
Oportunidad
Reducir la fricción para escribir.
Prioridad
Alta
Acción
Mejorar el llamado a la acción, el contacto y WhatsApp.
Siguiente paso
Implementación, si decides hacerla.
No te entregamos solamente observaciones. Te entregamos una dirección.
El entregable es un diagnóstico y una hoja de ruta de acciones prioritarias.
01
Diagnóstico
Una lectura ordenada de la situación actual.
02
Hallazgos
Qué funciona, qué falta y qué puede mejorar.
03
Oportunidades
Dónde hay posibilidad de avance.
04
Prioridades
Qué conviene atender primero.
05
Hoja de ruta
Qué acciones podrían seguir y en qué orden.
06
Próximos pasos
Qué soluciones de Andario pueden tener sentido, solo cuando corresponda.
ANDARIO HOSPITALITY · DIGITAL CHECK
Diagnóstico digital
Mockup ilustrativo. No es el informe de un cliente.
- Revisar
- Sitio web
- Prioridad alta
- SEO
- Oportunidad
- Correcto
- Reservas
- Prioridad
- Analítica
- Falta medir
Prioridades
- 01 Mejorar la presencia web
- 02 Ordenar el proceso de contacto
- 03 Implementar medición
Próximos pasos
Web, luego reservas, luego medición. Solo si el diagnóstico lo indica.
Cómo se ordenan las oportunidades
No usamos una nota inventada. Clasificamos con categorías.
- Impacto potencial
- Urgencia
- Esfuerzo
- Dependencia
- Madurez actual
- Alineación con tus objetivos
- Prioridad alta
- Prioridad media
- Para planificar
- Oportunidad futura
Un buen diagnóstico también ayuda a decidir qué no hacer todavía.
Estas son las preguntas que el diagnóstico permite ordenar.
- ¿Necesito una web nueva?
- ¿Debo mejorar primero mi presencia en Google?
- ¿Necesito un motor de reservas?
- ¿Tengo que trabajar SEO?
- ¿Mi WhatsApp está facilitando el contacto?
- ¿Necesito mejorar contenido y fotografías?
- ¿Estoy midiendo lo que ocurre?
- ¿Qué debería hacer primero?
- ¿Qué inversión puede esperar?
El diagnóstico puede ser el comienzo. La decisión es tuya.
Puede indicar que conviene mejorar el sitio, la visibilidad, un canal propio de reservas, WhatsApp, el contenido o la medición.
- Andario Web
- Visibility
- Booking Engine
- Connect
- Content
- Growth
No necesitas contratar todos los servicios.
El primer paso de un recorrido más largo
- 01 Diagnóstico
- 02 Estrategia
- 03 Implementación
- 04 Medición
- 05 Evolución
Digital Check ayuda a decidir qué necesita el alojamiento y en qué orden. Después pueden venir la estrategia, la implementación, la medición y la evolución.
Pensado para alojamientos que quieren saber por dónde empezar.
- Hostales
- Hoteles pequeños
- Posadas
- Apartamentos turísticos
- Apartahoteles
- Cabañas
- Villas
- Alojamientos rurales
- Otros alojamientos independientes
Cuándo suele tener sentido
- Estás empezando a digitalizar el alojamiento.
- Tienes varios canales y no una estrategia integrada.
- Tienes web y no sabes si funciona bien.
- Quieres construir un canal propio.
- Dependes mucho de las OTAs.
- Recibes muchas consultas por WhatsApp.
- Quieres invertir y no sabes por dónde.
- Estás pensando en rediseñar la web.
- Quieres mejorar la visibilidad.
- Quieres medir mejor lo que sucede.
Qué Digital Check no es
No es una garantía de resultados
No promete reservas, ingresos, tráfico ni una posición en buscadores.
No es solo una auditoría web
Analiza el ecosistema digital, no únicamente el sitio.
No es una lista interminable de errores
El objetivo es priorizar.
No obliga a contratar otros servicios
Las recomendaciones pueden hacerse con Andario, con tu equipo o con otros proveedores.
No sustituye herramientas especializadas
Si hace falta un acceso o un dato concreto, se indica.
No es una auditoría financiera
No revisa cuentas ni resultados económicos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Digital Check?
Es un diagnóstico estructurado de la presencia digital de tu alojamiento. Analizamos los principales puntos de contacto y convertimos los hallazgos en una hoja de ruta priorizada.
¿Qué aspectos analiza Digital Check?
Presencia en Google, sitio web, SEO, redes sociales, WhatsApp, OTAs, proceso de reserva, contenido y fotografía, experiencia de uso, analítica, contexto competitivo y la relación entre esas piezas.
¿Qué recibo al finalizar?
Un diagnóstico de la situación actual, los hallazgos, las oportunidades, las prioridades, una hoja de ruta y los próximos pasos. No es solo una lista de observaciones.
¿Necesito tener página web para hacer un Digital Check?
No necesariamente. El diagnóstico mira la situación actual, también cuando algunas piezas todavía no existen.
¿Necesito contratar otros servicios de Andario después?
No. El diagnóstico orienta la decisión. Los servicios posteriores se contratan por separado, con Andario, con tu equipo o con otro proveedor.
¿Digital Check garantiza más reservas?
No. No garantiza reservas, ingresos, tráfico ni una posición en buscadores. Sirve para ver la situación con más claridad y decidir qué hacer primero.
¿Digital Check incluye SEO?
Analiza aspectos de SEO dentro del diagnóstico. Eso no incluye, por sí solo, la implementación completa de un proyecto de SEO.
¿Analizan mi presencia en Booking.com, Airbnb u otras OTAs?
Sí, cuando forman parte de la presencia del establecimiento y hay información suficiente para revisarlas. No afirmamos una sincronización ni un acceso que el alojamiento no haya facilitado.
¿Analizan mi WhatsApp?
Sí. Se puede revisar cómo funciona como punto de contacto dentro del recorrido digital.
¿Qué pasa si no tengo Google Analytics?
No impide el diagnóstico. La falta de medición puede ser uno de los hallazgos y de las recomendaciones.
¿El diagnóstico incluye a mis competidores?
Puede considerar el contexto de establecimientos comparables cuando haya información pública suficiente y relevante.
¿Cuánto tarda?
No publicamos un plazo fijo. El tiempo depende del alcance y de la información disponible, y se acuerda al empezar.
¿Puedo hacer el diagnóstico si mi alojamiento todavía está en construcción?
Sí, si hay información suficiente sobre lo que ya existe y lo que está previsto. La profundidad depende de ese estado.
¿Puedo implementar las recomendaciones por mi cuenta?
Sí. La hoja de ruta sirve para decidir. Andario puede acompañar la implementación cuando lo pidas.
¿Cómo solicito un Digital Check?
Desde Solicitar diagnóstico digital o por WhatsApp. La conversación no obliga a contratar el resto de servicios.
Antes de invertir en nuevas herramientas, descubre qué necesita realmente tu alojamiento.
Cuéntanos cómo funciona hoy tu presencia digital. Analizaremos el contexto y te ayudaremos a identificar por dónde tiene sentido empezar.
Sin obligación de contratar todos los servicios.